13.02.2025

1С:УНФ и ВКонтакте: интеграция для общения с клиентами

1С:УНФ теперь общается с ВКонтакте!  Теперь общение с клиентами из сообществ ВКонтакте стало еще проще.  В 1С:УНФ появилась новая функция, позволяющая получать и отправлять сообщения прямо из программы.  Клиенты пишут в сообщество вашей компании, а сообщения автоматически появляются в 1С как новые обсуждения. Ваши сотрудники могут отвечать, не переключаясь между приложениями, а вся переписка надежно хранится в базе данных 1С.

Настройка интеграции достаточно проста: зайдите в раздел "Настройки" -> "Еще больше возможностей" -> "CRM", активируйте чаты и добавьте "чат ВКонтакте".  Для этого потребуется создать ключ API в настройках вашего сообщества ВКонтакте (раздел "Управление" -> "Настройки" -> "Работа с API").  Не забудьте указать ответственных сотрудников, которые будут получать и обрабатывать сообщения от клиентов. После этого, сообщения из ВКонтакте будут автоматически поступать в 1С.  Обратите внимание: на данный момент обмен файлами не поддерживается.

Нужна помощь с настройкой?  Специалисты компании Рациональная Автоматизация окажут вам квалифицированную помощь в настройке этой функции.  Свяжитесь с нами для получения подробной информации и технической поддержки!


Рациональная Автоматизация поможет Вам вести бизнес из любой точки мира через интернетзвоните: +7(495) 120-34-57


Подписаться на телеграм канал компании Рациональная Автоматизация

РА: Магазин готовых решений

1С ИТС обновления

Магазин готовых решений 1С

Аренда 1С - 1С ФРЕШ Тарифы

1С Торговое Оборудование

1С ERP Управление Предприятием

1С Отзывы - мы автоматизировали и внедрили


#ТОРГОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ #Маркировка #Консервы #ЧестныйЗнак #РациональнаяАвтоматизация #Промышленность #1С #1СФреш #1СБизнесСтарт #сверка #документы #контрагент #автоматизация #бухгалтерия #управление #бизнес #программа #сверкадокументов


Источник